Условия гарантии

ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

Меры предосторожности

1. Нагрузка на поверхность:
   • Не размещайте на поверхности изделия предметы, вес которых превышает 15 кг.
   • Избегайте падения тяжелых металлических предметов на изделие.
   
   
2. Очистка поверхности:
   • Не применяйте чрезмерное силовое давление при очистке поверхности лезвием ножа или шпателем, это может повредить изделие.
   • Не используйте металлические мочалки или абразивные средства, так как это может привести к потере гарантии.
   
   
3. Воздействие ультрафиолета:
   • Не используйте изделие из кварца на улице или в местах, где поверхность подвергается воздействию прямых ультрафиолетовых лучей.
   
   
4. Термическое воздействие:
   • Избегайте размещения посуды, недавно снятой с горячей плиты, на поверхность без применения теплоизолирующей подставки.
   • Допустимый предел высоких температур — 150°C. Чрезмерная локализация тепла (например, от раскаленной сковороды) может вызвать термическое повреждение.
   
   
5. Химическое воздействие:
   • Не используйте водоотталкивающие средства, герметики, полироли и т.д.
   • Не применяйте растворители для красок, едкий натрий или продукты с pH более 10.
   • Избегайте использования отбеливателей, содержащих хлор, и фтористоводородной кислоты.
   • В случае использования химических веществ, разбавляйте их водой и не оставляйте на поверхности дольше 10 минут.
   
   
6. Запрещенные средства:
   • Не используйте обезжиривающие вещества, металлические мочалки, средства для чистки духовок, чистящие средства с содержанием метиленхлорида, жидкость для снятия лака с ацетоном и т.д.
   • Если такие продукты попали на поверхность, немедленно удалите их большим количеством воды и мыла без содержания щелочи.

Уход за поверхностью

1. Повседневный уход:
   • Для очистки используйте теплую воду или мягкодействующее моющее средство.
   • Применяйте неабразивное жидкое мыло и мягкую щетку, после чего ополосните поверхность чистой водой.
   
   
2. Трудновыводимые пятна:
   • Нанесите неабразивное бытовое чистящее средство на поверхность и оставьте не более чем на 10 минут, затем смойте водой и протрите сухой салфеткой.
   • Для удаления застывших веществ (краска, лак) используйте лезвие ножа или шпателя под малым углом, после чего замойте поверхность водой.
   
   
3. Термоустойчивость:
   • Кварцевые поверхности устойчивы к высоким температурам, но избегайте прямого контакта с раскаленными предметами. Всегда используйте подставки.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ НА ПРОДУКЦИЮ ИЗ КВАРЦЕВОГО КАМНЯ

Гарантийные обязательства

1. Срок гарантии:
   • Гарантия распространяется на производственные дефекты продукции в течение 24 месяцев с момента установки, выполненной квалифицированными специалистами компании.
   
   
2. Обязательства Подрядчика:
   • Подрядчик обязуется восстановить или заменить продукцию с выявленными производственными дефектами в течение гарантийного срока.
   
   
3. Ограничения гарантии:
   • Гарантия не распространяется на продукцию, установленную вне помещений.
   • Гарантия аннулируется в случае ненадлежащей эксплуатации, нарушения инструкций или механического повреждения.
   • Гарантия не покрывает естественное изменение цвета, термическое повреждение или дефекты, вызванные стихийными бедствиями, строительными работами или актами вандализма.
   
   
4. Исключения:
   • Гарантия не распространяется на продукцию, установленную с видимыми дефектами или измененную после монтажа (например, вырезание, фрезеровка).
   • Гарантия не покрывает дополнительное оборудование (сантехнику, электрические детали, мебель и т.д.).
   
   
5. Уведомление о дефектах:
   • Покупатель обязан незамедлительно уведомить Подрядчика о любых обнаруженных дефектах. Представитель Подрядчика проведет исследование и определит возможность применения гарантии.

Настоящая гарантия является полной и не подлежит передаче третьим лицам. Никакие устные или письменные гарантии, отличные от указанных в данном документе, не действительны.